Universelle  Geschäftsbedingungen *

§ 108  PLANET ORANGE und das Team vom PENTAKA-SHOP gehen davon aus, dass beide Seiten Interesse an einem reibungslosen Ablauf der Geschäftsbeziehung, die durch einen Kauf/ Verkauf entsteht, haben. Sollte es einmal zu ein Problem kommen, wenden Sie sich bitte an uns. Wir sind immer bemüht, eine Lösung zu finden. Wir gehen davon aus, dass alle(s) mit einander verbunden ist (über das morphogenetische Feld/ über die Schwingung), und dass alle Energie, die ein Mensch aussendet auch wieder zu ihm als seinem Ursprung zurückkehrt, in welcher Form auch immer (das Gesetz der Resonanz). Daher sieht sich PLANET ORANGE und das Team vom PENTAKA-SHOP in der Verantwortung, bestmöglichst in der Schwingung der Liebe zu bleiben, sowie als Auf-GABE zu Ihrem GlücklichSein beizutragen. Durch eigenes GlücklichSein.

Und hier die

All-gemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingungen



Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge die zwischen dem Kunden und dem PLANET ORANGE/ PENTAKA-SHOP geschlossen werden.

§ 2 Geltung der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Es gelten jeweils die allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlußes gültigen Fassung. Wir behalten uns vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern (siehe Datum unten).
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich bei jedem Kauf über eventuelle Änderungen der Geschäftsbedingungen zu informieren.

Von unseren AGBs abweichende Regelungen gelten nur dann, wenn diese schriftlich bestätigt werden.

§  3 Mindest-Bestellwert

Einen Mindestbestellwert gibt es nicht.



 §  4 Preise

Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzliche Mehrwertsteuer. zuzüglich Versandkosten. (Ab 79,00 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb der EU) Irrtum, Druckfehler, Preis- und technische Änderungen bleiben vorbehalten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Sonderpreise gelten immer nur, solange diese zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Homepage ausgewiesen werden. 

§  5 VERSAND- und VERPACKUNGSKOSTEN:

• innerhalb Deutschlands:

Versandkosten innerhalb Deutschlands nur 4,90 € - ab 108,00 € portofrei!
Ab einem Bestellwert von 108,00 € übernehmen wir die Versand- und Verpackungskosten innerhalb Deutschlands. Darunter berechnen wir 4,90 € pro Bestellung innerhalb Deutschlands.

Innerhalb Deutschlands wird die Ware generell mit DHL und als Paket versendet.

• innerhalb der EU:

Versandkosten innerhalb der EU nur 6,90 € - ab 144,00 € portofrei!
Ab einem Bestellwert von 144,00 € übernehmen wir die Versand- und Verpackungskosten innerhalb der EU. Darunter berechnen wir 6,90 € pro Bestellung.

Innerhalb der EU wird die Ware als versichertes Einschreiben versendet, ab einem Gewicht von mehr als 1 kg als Paket mit DHL. 

• Versand in die Schweiz

Bis zu einem Bestellwert von 499,99 € betragen die Versandkosten 9,00 €, ab 500,00 € betragen sie 12,00 €, ab 2500,00 € portofrei

Die Ware wird als internationales Einschreiben und versichert versendet.

• ausserhalb der EU/ weltweit

Bis zu einem Bestellwert von 499,99 € betragen die Versandkosten 9,00 €, ab 500,00 € betragen sie 12,00 €, ab 2500,00 € portofrei

Bei Lieferung in Nicht-EG-Länder deklarieren wir die Lieferung mit Angabe von Produkttyp und Wert. Alle eventuelle anfallenden Zoll- und Einfuhrgebühren sind vom Empfänger zu tragen. Nationale Einfuhrbestimmungen für die jeweiligen Produkte sind vom Kunden zu beachten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Konformität unserer Produkte mit nationalen Richtlinien und Vorschriften außerhalb der EU.

§ 6 Vertragschluss



Ihre Bestellung erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten Bestell-Formulars im Online-Verfahren. Sie geben hiermit ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Eingang der Bestellung bei uns wird umgehend per E-Mail automatisch bestätigt. 

Die Annahme des Vertrages durch den Verkäufer kommt mit der Zusendung der Rechnung per mail zustande. Dies gilt ebenfalls bei telefonischen Bestellungen, sowie Bestellungen per Mail.

Der Kunde ist für die Bereitstellung der richtigen Lieferadresse verantwortlich.

 § 7 Lieferbedingungen

Wir liefern generell auf Vorkasse. Unter bestimmten Bedingungen auch auf Rechnung, dieses nur nach vorheriger Absprache.

 § 8 Versand/Lieferzeiten


Wir bemühen uns stets, schnellstmöglich zu versenden. Die Versandzeit beträgt nach Eingang des Geldes ein bis zwei  Werktage. Sollte es aus einem Grund zu einer Lieferungsverzögerung oder Lieferengpass kommen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, so wird Sie das PENTAKA-SHOP-Team umgehend benachrichtigen und Ihnen die voraussichtliche Lieferzeit mitteilen. In diesem Fall haben Sie das Recht, von der Bestellung zurückzutreten.



 § 9 Teil-Lieferungen

:

Sollte eine Teillieferung erfolgen, so tragen Sie nur einmalig Versandkosten, falls die Lieferung nicht eh portofrei ist.

 § 10 Warenempfang

Die erhaltene Ware ist auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen. Offensichtliche Fehler/ Mängel sind sofort zu beanstanden.

§ 11 Beanstandungen/Reklamationen


Bei Schäden an der Ware bewahren Sie die Ware und sämtliches Verpackungsmaterial für uns auf. Bei der Anlieferung mit optischen Mängeln an der Verpackung prüfen Sie bitte den Inhalt auf evtl. entstandene Mängel und lassen Sie sich Beschädigungen an der Verpackung und der Ware schriftlich vom Paketdienst bestätigen oder verweigern ggf. die Annahme. 

Melden Sie Ihre mögliche Beanstandung der Ware in schriftlicher Form:
per Email: kundenservice@pentaka-shop.com oder telefonisch an unseren Kundenservice unter 0049-(0)2203-1856611. Wir bestätigen die telefonische Reklamation durch eine email.

Mängel müssen innerhalb einer Woche nach Lieferung mitgeteilt werden. Die Rücksendung ist freizumachen. Das Porto wird bei berechtigter Beanstandung zurück erstattet.

 § 12 Rückgaberecht/Ausdrückliche Rückgabebelehrung für Verbraucher


Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 14 Tagent nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eine E-Mail an: kundenservice@pentaka-shop.com genügt) oder durch ausreichend versicherte Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Rücksendung an: Claudia Hofbauer, Bochumer Str.10, 51145 Köln. 
Bei Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages bzw. der Bestellung und Gutschrift (Überweisung) bereits geleisteter Zahlungen (vorbehaltlich eines möglicherweise bestehenden Abzugs für Wertersatz, siehe unten) für die zurückgegebenen Artikel, Bei  kompletter Rückabwicklung der Bestellung werden die Versandkosten nicht erstattet. 

Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden.  Generell können Sie die Wertersatzpflicht nur vermeiden, wenn Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Auch wird empfohlen, für die Rücksendung der Ware die Originalverpackung zu verwenden, da hierbei Beschädigungen beim Transport am besten vermieden werden.

 Ausgeschlossen von der Rücksendung sind Waren, die nach individueller Kundenspezifikation angefertigt werden.

Ebenfalls ausgenommen davon ist der Sensor V von P. Flanagan.



Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB, und auch nicht vor Vertragsschluss. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: kundenservice@pentaka-shop.com

Ausgenommen davon ist der Sensor V von Patrick Flanagan.

§ 13 Eigentums-Vorbehalt


Der Eigentumsvorbehalt tritt nur bei Lieferung auf Rechnungin Kraft. Der PENTAKA-SHOP behält sich das Eigentum an der gelieferten Sache bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag vor.

§ 14. Datenschutz



Der PENTAKA-SHOP speichert und verarbeitet Ihre Daten in dem für die Abwicklung Ihrer Bestellung notwendigen Umfang. I

Sollten  Sie sich mit Ihrer Bestellung einverstanden erklären, den PENTAKA-SHOP-Newsletter zu erhalten, damit wie Ihnen Informationen über Sonderangebote oder Neuheiten zusenden können,  können Sie der Nutzung Ihrer Daten dazu jederzeit widersprechen. Dazu genügt eine Email, die sie am Ende jedes PENTAKA-SHOP-Newsletter finden.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Bitte wenden Sie sich an kundenservice@pentaka-shop.com.


§ 15 Haftung



Der PENTAKA-SHOP fungiert als Handelsunternehmen und nicht als Hersteller. Die jeweiligen Hersteller der Produkte haften für die gesundheitliche Unbedenklichkeit beim Gebrauch und somit bei evtl. Körperschäden und Schäden aus dem Produkthaftungsgesetz. 
Für eventuelle Fehler bei Produktbeschreibungen oder Deklarationen kann keine Haftung übernommen werden.

Der PENTAKA-SHOP ist nicht verantwortlich, wenn der Empfänger am Lieferdatum nicht unter der angegebenen Lieferadresse erreichbar ist.

Der PENTAKA-SHOP übernimmt keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Internetpräsenz und für technische oder elektronische Fehler des Onlineangebots. 


Der PENTAKA-SHOP haftet nur in maximaler Höhe des Auftragswertes.

§ 16 Sonstiges


Alle genannten Entwicklungen/Produkte von Prof. Dr. Patrick Flanagan und Prof. Lucá-Moretti, sowie Cellfood®/ Bioartis-Produkte sind keine Medikamente. Bei der Anwendung handelt jeder einzelne auf eigene Gefahr und Risiko. Keinesfalls wird der Anwender direkt oder indirekt aufgefordert, die von einem behandelnden Arzt verordneten Medikamente, oder gar die Behandlung abzusetzten. Im Zweifelsfall besprechen Sie sich vor der Anwendung der Produkte mit einem erfahrenen Arzt/Heilpraktiker Ihres Vertrauens. Wir machen keine Heilaussagen.

§ 17  Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelung ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollte der Vertrag eine Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

§ 18 Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für beide Seiten Köln. 

Allerdings gehen wir davon aus, Pro-bleme mit unseren Kunden zur beidseitigen ZuFRIEDENheit lösen zu können.

erstellt am 30.05.2008, letzte Änderung 09.08.2015